au secours Iran
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Viki
posteur acharné
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Inscrit le: 23 Juil 2007
Messages: 584

Mar 24 Juin, 2008 9:50 pm     au secours

depuis ce matin je n'ai plus rien : téléphone, internet de chez free
et c'est la catastrophe

je ne sais meme pas qui je dois contacter
quelqu'un a une idée ? une proposition ?



Peyman
Administrateur
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Messages: 5943
Localisation: Paris ;)

Mar 24 Juin, 2008 10:07 pm    

Tu es chez free et tu ne sais pas qui contacter ... essaye free Idea

Si le téléphone ne marche pas c'est un problème chez free ne change rien chez toi



Viki
posteur acharné
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Inscrit le: 23 Juil 2007
Messages: 584

Mar 24 Juin, 2008 10:09 pm    

je n'ai pas leur no de téléphone


Viki
posteur acharné
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Inscrit le: 23 Juil 2007
Messages: 584

Mar 24 Juin, 2008 10:11 pm    

et je me demande si il y a moyen de les joindre par internet
tu sais s'il y a des services accessibles par net pour les joindre ?



Peyman
Administrateur
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Inscrit le: 22 Sep 2005
Messages: 5943
Localisation: Paris ;)

Mar 24 Juin, 2008 10:49 pm    

http://www.free.fr/assistance/


Viki
posteur acharné
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Inscrit le: 23 Juil 2007
Messages: 584

Mar 24 Juin, 2008 10:54 pm    

je suis en train de chatter avec eux
c'est une longue histoire



Intik
posteur acharné
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Inscrit le: 24 Fév 2006
Messages: 470
Localisation: BREIHZ / NISSA

Mer 25 Juin, 2008 8:23 am    

Viki a écrit:
je suis en train de chatter avec eux
c'est une longue histoire


Patiience..c'est souvent le cas avec les providers (free, neuf..etc..) merci



Setareh_Dombale_Dar
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Inscrit le: 20 Mar 2006
Messages: 3725
Localisation: Lyon

Mer 25 Juin, 2008 8:57 am    

Le chat sur free c'est une catastrophe ...
Pour l'avoir dejà fait ... Il faut répéter 300 fois ton souci avant qu'il capte ce que tu veux ...

Bon courage à toi zen



Lilidjan
Modérateur
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Inscrit le: 14 Mar 2007
Messages: 4567
Localisation: ile de france

Mer 25 Juin, 2008 9:04 am    

Bon courage Viki jan! fleur

Nous sommes aussi chez Free et on s'arrache souvent les cheveux pour pouvoir téléphoner en Iran, ça ne marche pas 1 fois sur 2! Mad



Comiran
Modérateur
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Inscrit le: 18 Jan 2007
Messages: 1184

Mer 25 Juin, 2008 6:11 pm    

Moi je suis chez Club Internet - Neuf & quand j'ai un souci je débranche le modem & rebranche 2 minutes aprés & tout refonctionne ! bebe Du coup , j'ai jamais eu affaire à leur service clientèle ! Wink


Bibita
Modérateur
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Inscrit le: 25 Sep 2005
Messages: 4023

Jeu 26 Juin, 2008 11:01 am    

Idem que Comi , je suis chez neuf quand j'ai un soucis je fais le maxi pour le règler de mon coté en débranchant le modem, relançant le système etc...

j'attend vraiment que ce soit gravissime pour les appeller sinon bonjour la perte de temps je sors le temps que le conseiller verifie avec toi si tu es un neuneu ou pas en informatique et que tu lui expliques que ce n'est pas parce que tu t'ennuyais que tu l'a appellé 15 mn sont dejà écoulées Rolling Eyes

bon courage à toi viki Wink



Morgane
posteur pro
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Inscrit le: 10 Fév 2008
Messages: 1152
Localisation: lyon

Jeu 26 Juin, 2008 8:46 pm    

Lilidjan a écrit:
Bon courage Viki jan! fleur

Nous sommes aussi chez Free et on s'arrache souvent les cheveux pour pouvoir téléphoner en Iran, ça ne marche pas 1 fois sur 2! Mad


Lidijan, vous faites le no direct de chez free ou par télérabais confus
Je suis chez free aussi, pour la fêtes des mère j'ai essayé d'appeler par télérabais mais n'a pas fonctionné Mad par contre chez free direct ça a marché Surprised





 

 
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